俩秘密有很多网友发布视频、照片，表示“丫丫”和“乐乐”都变得瘦骨嶙峋，而且生活环境也变得脏乱差，不少网友表示，“丫丫”已经出现了严重的呆滞的行为，饲养员从不和它互动，喂食也是随便一扔，而且就连“丫丫”饿了去乞讨食物的时候，饲养员也不提供食物给它，“丫丫”已经很长时间没有新鲜的竹子吃了，身边扔的竹子又干又老。看起来就好像是被孟菲斯动物园虐待了一样。
大熊猫场馆中堆满了粪便，水池中充斥着不明物体的绿色浑浊物。看起来很久没有人清理打扫，“丫丫”和“乐乐”的体型消瘦，已经饿成了皮包骨，毛发粘黏，毛色暗淡杂乱，身上看起来很脏，眼神呆滞，完全没有国内大熊猫该有的呆萌可爱。对此美国官方回应令人愤怒，他们表示“丫丫”和“乐乐”的饮食提供和生活环境都没有问题，之所以看起来“丫丫”和“乐乐”瘦骨嶙峋，是因为它们都已经步入了老年阶段，属于“自然老去”阶段。
据了解丫丫才22岁，虽然属于老年，但比起27岁高龄的白云状态还要差，且一直患有皮肤病，管理员态度冷漠和管理疏忽，没有按时洗澡和治疗，才使得丫丫皮肤病一直得不到缓解。
更让大家生气的是近日，美国众议员Nancy Mace提议，希望美国可以修改法律，不再将所有的旅美大熊猫归还中国。
原本按照租赁签订的协议，“丫丫”和“乐乐”是需要在2013年的时候回国的，但是合约期满，美国却并没有将它们送回来，而是继续续约，并且又续约了10年，这也意味着，等到“丫丫”和“乐乐”回国的时候，就已经是2023年的事情了。希望明年能够将丫丫和乐乐接回国安度晚年。
